Личный кабинет

Миссия

Версия для печати
Записаться к врачу
Миссия ОАО «Медицина» − оказание пациентам комплексной высокотехнологичной медицинской помощи на условиях партнерства и активного участия пациентов в принятии решений, касающихся здоровья и благополучия. Внедрение в российскую медицинскую практику лучших мировых методов лечения и диагностики для продления и улучшения качества жизни пациентов, в том числе с онкологическими заболеваниями. 


Ценности/принципы совершенствования


Служение пациенту:

  • восприятие пациентов и их семей как партнеров в процессе лечения;
  • постоянное искреннее желание помочь каждому пациенту;
  • обеспечение пациентам доступа к информации о характере, диагностике и лечении заболеваний, содействие пациентам в их стремлении быть информированными участниками в принятии решений, затрагивающих их здоровье и благополучие; 
  • правдивость и искренность во всем, что мы делаем;
  • превышение ожиданий пациентов и их семей.

Приверженность качеству:

  • непрерывное стремление к идеальному качеству услуг;
  • постоянное совершенствование всех процессов, обеспечивающих качество: профессиональное мастерство, качество обслуживания, мастерство технологий, качество менеджмента;
  • постоянное стремление достичь высших результатов, что бы ты ни делал: измерение, мониторинг и отчетность в отношении услуг и стандартов качества, удовлетворенности пациентов, сравнение с лучшими в своем классе.

Командная работа:

  • взаимодействие участников процесса оказания помощи пациентам как команды высококлассных специалистов и преданных делу сотрудников, разделяющих положения корпоративной культуры; 
  • совместная работа в духе сотрудничества, активного участия каждого, а также поощрения личных инициатив;
  • реализация принципа преемственности в лечении пациентов;
  • постоянная заинтересованность в профессиональном развитии каждого сотрудника;
  • формирование и поддержание тесных рабочих отношений в коллективе клиники, с партнерами и другими общественными учреждениями.

Социальная ответственность:

  • работа во благо человечества – сохранение и улучшение здоровья населения, повышение качества жизни;
  • поддержка сообществ, в которых мы живем и работаем;
  • помощь нуждающимся и оказание содействия в трудных финансовых условиях;
  • стремление изменяться в ответ на изменение потребностей общества.

Финансы и контроль:

  • реализация системного подхода к выбору и финансированию проектов, способствующих повышению эффективности и результативности бизнеса, достижению целей, непосредственно поддерживающих эту миссию;
  • функционирование не ради обогащения, но с обеспечением достаточной финансовой отдачи с учетом нынешних и будущих нужд и потребностей;
  • достижение высокой производительности за счет эффективного использования ресурсов, включая нематериальные;
  • отчетность по использованию ресурсов на всех уровнях организации.

«Все лучшее в медицине – во благо пациента!»

Видение



Мы создаем клинику с мировой известностью, удерживающую лидерские позиции на российском рынке медицинских услуг. В ответ на изменение потребностей общества, мы постоянно совершенствуем все направления нашей деятельности, чтобы обеспечить максимальный уровень удовлетворенности пациентов и идеальное качество медицинских услуг. 

Достигая высших результатов, мы формируем новые, более высокие критерии оценки качества медицинской помощи и удовлетворенности пациентов. Изучение и анализ потребностей общества, удовлетворенности пациентов и качества предоставляемых услуг позволяет клинике постоянно сравнивать результаты своей деятельности с показателями ведущих мировых клиник и приближаться к идеалу. Стремление к совершенству не имеет временных и объемных границ и рассматривается нами как постоянный стимул для развития.

Регистрация

на сайте и в клинике

Почему это удобно?

Позвонить

круглосуточно

Справочная 7 (495) 995-00-33
Рентген, МРТ

7 (495) 995-00-33
Скорая помощь +7 (495) 229-00-03
Позвонить по Skype

Записаться к врачу

7 (495) 995-00-33
или
отправить заявку

обратный звонок

на номер