Сообщество клиники в LiveJournal Клиника ОАО Медицина в Twitter Канал клиники на YouTube facebook.jpg Страница ВКонтакте odn.jpg rss.png

Авторы блогов

нейрохирургия позвоночника новый корпус обмен опытом онколог онкологические заболевания онкологический центр онкология операция опрос педиатрия позвоночник пресс-релиз рейтинг врачей репродукция сайт сахарный диабет седация секретн EFQM JCI беременность бесплодие благодарность благотворительный фонд "Врачебное братство" боль видео восстановительная медицина врачи Гинекология головная Григорий Ройтберг дерматолог дети диагностика диета диетолог диспансеризация Гинекология врачи врачей отзывы Маркова почему выпадают волосы? как понять есть ли у меня алопеция? сомнология специальные проекты стационар стоматолог стоматология стройка технологии травматология услуги фото хирургия ЭКО сомнология специальные проекты стационар стоматолог стоматология стройка технологии травматология услуги фото хирургия ЭКО для пациентов жизнь клиники здоровое питание здоровье кардиохирургия качество клиника медицина ОАО "Медицина" контрацепция косметология красота ЛОР лучевая терапия массаж мигрень МРТ музыкальный вечер невролог неврология ОАО «Медицина» приглашает онкологов радиологов и урологов на Международную конференцию «Лучевая терапия предстательной железы» которая состоится 28 апреля 2015 года в клинике «Медицина» по адресу: 2-й Тверской-Ямской переулок д. 10 (вход со стороны
19 ноября 2015 г.

Рецепт успеха частной клиники «Медицина» – международные стандарты качества и постоянное внедрение инноваций

Ведомости Ройтберг Г.Е.


Рецепт успеха частной клиники «Медицина» – международные стандарты качества и постоянное внедрение инноваций


Российская сфера здравоохранения развивается и реформируется. Доля расходов на медицину в ВВП России несколько меньше, чем в развитых странах, но, нельзя сказать, что государство не поддерживает эту социальную сферу. В нашей стране используется и прямая финансовая поддержка, и другие рычаги, например, налоговые льготы для медицинских организаций. При этом в здравоохранении все равно сохраняются старые структурные проблемы: выделяемые государством средства расходуются неэффективно, а реформы отрасли на базе построения системы ОМС, по сути, тормозят развитие отечественной медицины с качественной точки зрения. В итоге россияне, особенно со сложными диагнозами, стараются уехать на лечение в зарубежные больницы. Однако есть на рынке примеры успешных российских клиник, которые способны развеять все мифы о некачественном отечественном здравоохранении. Они могут
предложить пациентам широкий комплекс услуг по большинству медицинских направлений, профессиональных врачей, квалифицированных если не лучше, то точно не хуже зарубежных коллег, передовое оборудование, технологии и методики лечения. Речь идет о частной клинике «Медицина», которая успешно развивает бизнес и научную деятельность в России на
протяжении уже 25 лет.

Идеолог: основатель бизнеса и практикующий врач
Основатель и бессменный руководитель клиники «Медицина» – известный практикующий доктор и академик РАН Григорий Ройтберг – уверен, что секрет успеха медицинского центра заключается в постоянном внедрении
инноваций и в системе менеджмента качества оказываемых медицинских услуг, построенного на самых жестких и объективных международных стандартах.
Григорий Ройтберг – заслуженный врач России, доктор медицинских наук, профессор, основоположник школы по метаболическому синдрому, автор более 250 научных работ, в том числе 6 монографий, автор учебников по терапии и кардиологии для ВУЗов, лауреат Премии Правительства РФ в области образования, а также новатор в области внедрения фундаментальных диагностических методик. Он основал частную медицинскую клинику в 1990-м году, когда на рынке еще не было ни сетей страховых больниц, ни высокотехнологичных медицинских центров, ни, тем более,
частных организаций, оказывающих полный спектр услуг в области здравоохранения. Григорий Ройтберг уже тогда имел медицинскую практику, проходил зарубежные стажировки, позволяющие ему сравнить ситуацию в России и других странах, и осознавал проблемы отечественной сферы здравоохранения, в частности, низкое качество лечебных услуг. На базе своего профессионального опыта и взглядов, Григорий Ройтберг организовал бизнес: сначала это была частная скорая помощь, но впоследствии довольно быстро она стала многопрофильным комплексом «Медицина».
Клиника «Медицина» сегодня
Частная клиника «Медицина» сегодня – это многофункциональный медицинский центр, включающий поликлинику, слугами которой пользуется 220 тысяч амбулаторных пациентов, многопрофильный стационар на более
чем 100 мест, реанимацию, круглосуточную скорую помощь и онкологический центр. В настоящее время организация предоставляет полный спектр услуг по 67 направлениям, в «Медицине» работает 330 врачей, консультируют академики и члены-корреспонденты РАН, профессора и ведущие российские и зарубежные специалисты в различных областях медицины.
«Медицина» – высокотехнологичная и, при этом, очень индивидуализированная клиника, в которой даже самый притязательный пациент будет удовлетворен высококлассным качеством обслуживания. При этом, пациенты клиники «Медицина» – самые разные люди. Здесь могут быть и люди, оформившие полисы ДМС, и известные артисты, и политики. К слову, для последних в клинике предусмотрен специальный блок, который позволяет им сохранить полнейшую конфиденциальность при лечении.
Клиника уникальна во всем – начиная с мелочей, например, уже на входе турникет встречает вас, обращаясь по имени-отчеству, заканчивая самым важным – новейшим оборудованием, которое применяется сегодня в мире, самыми ведущими методиками лечения, лучшими из лучших врачами, и – самое главное – очень высокими результатами лечения многих, даже очень сложных диагнозов. «Мы никогда не ставили во главу угла показатели рентабельности, – рассказывает Григорий Ройтберг. – Мы всегда старались обеспечить самый высокий стандарт качества медицинской помощи». В доказательство – тот факт, что «Медицина» – до сих пор единственная в России клиника, сертифицированная по стандартам JCI (Joint Commission International).

Международные стандарты качества
Клиника «Медицина» прошла аккредитацию по JCI в 2011 году и в 2014 году получила подтверждение статуса аккредитованной организации.
Joint Commission International – крупнейшая и старейшая международная медицинская контролирующая организация, которая была создана в США в 1994 году. JCI на сегодняшний день – это самые престижные в мире стандарты в области управления качеством оказания медицинской помощи.
Согласно требованиям JCI, работа медицинских учреждений оценивается по 197 основным стандартам, 368 общим стандартам и 1032 дополнительным показателям. Комиссия JCI в рамках своих проверок оценивает уровень профессиональной подготовки врачей и другого медперсонала, технологическую и административную инфраструктуру больниц, качество оказываемых услуг на всех уровнях. По оценкам экспертов, сертификаты JCI – это «золотой стандарт» для медицинских компаний, они свидетельствуют о безукоризненном менеджменте и высококлассном качестве лечебной помощи. В мире работает всего 787 медицинских организации с подобными сертификатами (по данным на октябрь 2015 года). К примеру в США только 5-10% клиник работает в рамках стандартов JCI, в Германии
и того меньше. Объединенная международная комиссия, аудирующая клиники, во-первых, осуществляет проверку трех ключевых направлений работы медицинского персонала: врачей, среднего медперсонала и административного
штата клиники. Инспекторы комиссии оценивают программу обеспечения качества оказываемой лечебной помощи, профессиональный уровень медицинского и административного персонала, этические стандарты, административно-хозяйственное управление и технику безопасности в медицинской клинике. Во-вторых, эксперты проводят оценку клиники на предмет гарантий надежности обслуживания, обеспечения защищенности для пациентов и их близких, организации безопасных условий для работы персонала, технологической инфраструктуры корпусов медицинских учреждений и др.
В больницах, прошедших сертификацию JCI, все процессы фокусируются вокруг интересов и безопасности пациентов. Не случайно крупнейшие международные страховые компании рекомендуют своим клиентам обращаться именно в клиники, аккредитованные JCI. Проверки качества проводятся инспекторами JCI каждые три года, стандарты постоянно совершенствуются и усложняются, что стимулирует медицинские организации внедрять инновации.

Достижения в медицине
Сегодня «Медицина» может гордиться успехами своей деятельности. В клинике есть и комплексная и технологичная ИТ-инфраструктура, и новейшее оборудование, в том числе, для диагностики и лечения сложнейших диагнозов включая онкологические, и лучшие в стране врачи всех специальностей, и именитые клиенты-пациенты, и государственные квоты
на определенные социальные процедуры, и договоры ДМС практически со всеми страховыми компаниями, представленными на рынке Москвы.
С первых дней работы клиники в ней ведется серьезная научная работа. «Медицина» является клинической базой кафедры терапии и семейной медицины РНИМУ имени Н.И. Пирогова, клиника включена в список инновационно-активных учреждений здравоохранения Москвы. При этом социальный бизнес на столь технологичном уровне Григорий Ройтберг построил и без административной поддержки, и без государственной финансовой помощи.
В 2013 году был открыт онкологический центр Sofia. В него входят отделения: химиотерапии, радиотерапии, хирургии, стационар, центр радионуклидной диагностики. В клинике используются два ультрасовременных линейных ускорителя. Медицинские физики и радиотерапевты отлично обучены. По оценкам бывшего главного онколога Минздрава Валерия Чиссова, в нашей стране от постановки онкологического диагноза до смерти больного проходит 2,5 года, в Германии – 12,5-14 лет. В «Медицине» эффективно борются за эти самые 12 лет жизни.
На онкологию приходится 15-20% выручки клиники, также весомые доли бизнеса приходятся на общую медицину, офтальмологию, кардиохирургию и другие медицинские направления.
Клиника «Медицина» продолжает развиваться. Григорий Ройтберг считает, что именно в этом заключается секрет 25-летнего успеха бизнеса медцицинского центра. Клиника постоянно запускает новые медицинские проекты (например, из последнего – отделение сомнологии, кабинет памяти, кабинет по лечению хронической боли), осваивает новые методики, закупает оборудование, повышает квалификацию врачей.
Помимо аккредитации по стандартам JCI, «Медицина» имеет и ряд других официальных наград и признаний. Например, «Медицина» – призер европейского конкурса по качеству EFQM Awards 2012, обладатель оценки менеджмента качества «5 звезд» по Модели совершенства Европейского фонда управления качеством и ряда российский премий в области качества.
Клиника «Медицина» имеет широкий опыт построения системы менеджмента качества на базе международных и российских стандартов и готова делиться им со своими пациентами и коллегами. 20 ноября в конференц-за-
ле медицинского центра клиники состоится международная конференция «Организация здравоохранения. Системы менеджмента качества в здравоохранении», на которой выступит руководитель клиники, д.м.н., профессор,
академик РАН Григорий Ройтберг, председатель правления Общероссийской общественной организации «Российское общество по организации здравоохранения общественного здоровья» Владимир Стародубов, ведущий консультант JCI Дэвид Маркс, ведущие врачи клиники «Медицина» и зарубежных медицинских организаций, представители Минздрава России и другие известные деятели в области здравоохранения



Нет комментариев

Оставить комментарий:

Ваше имя:

Текст:


Я даю согласие ОАО «Медицина», находящемуся по адресу: 125047, Москва, 2-й Тверской-Ямской пер., 10, на обработку и публикацию моего комментария в изложенной выше редакции на сайте клиники ОАО «Медицина» www.medicina.ru, в корпоративной газете «Клиника Медицина», корпоративном блоге www.blog-medicina.ru, тематических интернет порталах и на официальных страницах группах/сообществах клиники ОАО «Медицина» в социальных и медиа сетях: Facebook, Twitter, ВКонтакте, Одноклассники, Livejournal.


Настоящее согласие действует со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме!
 

Подтвердить согласие:



CAPTCHA
*Введите код с картинки:

Возврат к списку блогов клиники

Регистрация

на сайте и в клинике

Почему это удобно?

Позвонить

круглосуточно

Справочная 7 (495) 995-00-33
Рентген, МРТ

7 (495) 995-00-33
Скорая помощь +7 (495) 229-00-03
Позвонить по Skype

Записаться к врачу

7 (495) 995-00-33
или

обратный звонок

на номер