Ваше здоровье – основной приоритет нашей работы. Клиника признана Росздравнадзором лидером среди лечебных учреждений РФ по качеству и безопасности медицинской помощи. На протяжении многих лет мы поддерживаем качество медицинских услуг и сервиса на высочайшем уровне.
Сегодня нашим приоритетом является качественное и безопасное лечение в новых условиях, связанных распространением инфекции, вызываемой коронавирусом 2019-nCoV.
Мы все обеспокоены сложившейся ситуацией, но понимаем, что есть и другие заболевания, которые требуют систематического лечения, наблюдения, или могут возникнуть острые ситуации, когда необходимо обратиться к врачу.
Заверяем вас, что, приходя в АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга), вы будете в безопасности и мы обеспечим соблюдение всех необходимых стандартов.
Наша команда проводит комплекс дополнительных мероприятий, позволяющих минимизировать вероятность распространения коронавирусной инфекции:
1. Весь медицинский персонал проинструктирован, как действовать в условиях строжайшего соблюдения мер безопасности.
2. При входе в клинику круглосуточно проводится бесконтактная термометрия всех посетителей. При выявлении признаков вирусной инфекции посетители проходят осмотр в помещении фильтра-бокса, что позволяет изолировать посетителей с возможной коронавирусной инфекцией до входа в клинику.
3. Вы можете быть уверены, что не заразитесь от сотрудника клиники, так как все сотрудники также проходят бесконтактную термометрию на служебном входе. В случае повышенной температуры сотрудник внутрь клиники не допускается. При выявлении признаков вирусной инфекции сотрудник проходит осмотр в помещении фильтра-бокса. Все сотрудники используют необходимые средства санитарно-эпидемиологической защиты. В течение дня сотрудники проходят дополнительный санитарно-эпидемиологический контроль.
4. При входе в клинику мы попросим вас надеть маску. Сотрудники клиники готовы оказать помощь и дать совет по выполнению мер личной профилактики и использованию средств индивидуальной защиты. Средства индивидуальной защиты вы можете получить у администраторов.
5. На всех этажах и при входе в клинику расположены бесконтактные аппараты с дезинфицирующими средствами. Мы просим вас как можно чаще проводить антисептическую обработку рук.
6. При входе в клинику и на выходе мы поможем продезинфицировать ваши гаджеты.
7. Каждый час (24 раза в сутки) мы проводим дезинфекцию всех помещений в клинике (зоны ожидания, лифты, туалетные комнаты, и т.д.) и поверхностей (ручки дверей, журнальные столики, диваны, кофейные аппараты, стоки администраторов, и т.д.). Вы можете быть уверены в строгом соблюдении всех мер дезинфекции для исключения опасности заражения.
8. Внутри клиники вас будет сопровождать сотрудник, использующий средства санитарно-эпидемиологической защиты, который обеспечит соблюдение расстояния между вами и другими посетителями не менее 1,5 м в соответствии с рекомендациями ВОЗ.
9. В случае необходимости для разведения потоков пациентов будет открыт дополнительный вход со стороны 4-й Тверской-Ямской улицы. Если ваши исследования или консультации проводятся в кабинетах, находящихся во 2-м корпусе (ПЭТ/КТ, ОФЭКТ, химиотерапия, и др.) рекомендуем вам входить в клинику через дополнительный вход.
10. Все обследования и приемы специалистов будут проводиться в комфортных и безопасных условиях. Если для получения результатов исследований вам необходимо подождать, в кафе также обеспечивается безопасность и размещение посетителей на расстоянии не менее 1,5 м.
11. В случае вашего желания дальнейшее лечение врач может провести в режиме телемедицины.
Мы по-прежнему продолжаем госпитализировать пациентов для проведения оперативного вмешательства и оказания высокотехнологичной помощи после осуществления дополнительного обследования с целью исключения вирусного заболевания.
В случае если вы захотите отложить проведение исследований, консультаций специалистов, диспансеризации, просим вас перенести дату визита в клинику.
Переписаться на другую дату вы можете любым удобным вам способом:
-
по телефону +7(495)995-00-33;
-
с помощью формы записи на сайте https://www.medicina.ru/zapisatsya-na-priem/;
-
через Личный кабинет или Мобильное приложение.
В случае если вы находитесь на карантине, мы будем готовы принять вас по его окончании.
Мы по-прежнему обеспечиваем возможность записи к врачу определенной специальности на следующий день (при оформлении записи до 13:00).
Пациентам АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга) всегда и при любых условиях гарантирован высочайший уровень комфорта во время пребывания в клинике.
Всё, что мы делаем, сфокусировано вокруг ваших интересов и безопасности.
Спасибо за доверие и понимание!
Мы заботимся о здоровье и безопасности вас и ваших близких.
С уважением,
Президент АО «Медицина»,
Академик РАН,
Заслуженный врач РФ Г.Е. Ройтберг