30 ЛЕТ
лидеру отечественного
здравоохранения*

Секретный пациент

В АО «Медицина» стартовала ежегодная программа «Секретный пациент-2021», которая уже 10 лет помогает клинике становиться лучше благодаря мнениям наших пациентов. 

Secret_banner_21_new_bel (003).jpg

Программа «Секретный пациент» призвана обнаружить и решить проблемы в обслуживании пациентов и оказании медицинской помощи. Она помогает улучшить качество работы специалистов клиники, понять потребности и ожидания посетителей. За десять лет проведения программы в ней приняли участие более 300 человек.

Стать участником Программы могут все пациенты клиники старше 18 лет с действующим прикреплением.

Для участия необходимо:

1.    Зарегистрироваться в качестве участника программы по ссылке

2.    Получить подтверждение о регистрации по e-mail или по телефону

3.    После каждого посещения клиники заполнять чек-лист, полученный после регистрации. 

Самых активных участников ждут достойные призы:  

Суперсекретный агент – эксперт по качеству (победитель программы) – сертификат на 15000 рублей и скидка 20% на все услуги.

Суперсекретный пациент – сертификат на 10000 рублей и скидка 10% на все услуги.

Секретный пациент (победитель за полугодие) – скидка 10% на все услуги.

Программа «Секретный пациент» проводится с 1 апреля по 31 декабря 2021 года.

По всем вопросам вы можете обращаться к координатору программы:

Контактный телефон: +7 (495) 775-71-40, доб. 16-18
e-mail: kachestvo@medicina.ru