Адрес
г. Москва, 2-й Тверской-Ямской переулок, дом 10, Метро «Маяковская» (5 мин. пешком)
Режим работы
График работы клиники «Медицина»
Пн-пт — с 08-00 до 21-00
Сб — с 09-00 до 19-00
Вс — с 09-00 до 15-00

График работы клиники в июне 2022
11 июня 2022 года – рабочий день по графику субботы, с 09-00 до 18-00;
12 июня 2022 года – праздничный день;
13 июня 2022 года – с 09-00 до 15-00;
18 июня 2022 года – рабочий день по графику субботы, с 09-00 до 15-00;

En
595 900 Пациентов
Благодарных пациентов получили помощь в АО «Медицина»
более чем за 30-летнюю работу клиники (основана в 1990 году)
Круглосуточно. We speak English
Более 30 лет
лидеру отечественного здравоохранения*
En Записаться на приём

Зоны ответственности подразделений и должностных лиц по запросам страховых компаний


Уважаемые партнеры!

Специалисты клиники «Медицина» стремятся сделать качество сервиса безупречным и будут рады взаимодействию в этом вопросе со страховыми компаниями.

Интересы клиентов – наш приоритет, а оперативное решение проблем – наше конкурентное преимущество. Мы уверены, что только в режиме диалога можно найти оптимальное решение в каждой конкретной ситуации. Поэтому мы всегда рады обратной связи от страховых компаний, сотрудничающих с нами, и их клиентов.

В случае необходимости вы можете быстро связаться с компетентным сотрудником, который поможет решить возникшую проблему, проконсультирует вас или вашего клиента.

Чтобы решение вашего вопроса было максимально оперативным, воспользуйтесь таблицей с контактами специалистов клиники и описанием сфер их ответственности.

Зона ответственности Должность Контактный телефон
Жалобы на качество медицинского обслуживания Федина Татьяна Васильевна -
Заместитель директора медицинской службы по экспертизе и качеству медицинской помощи
(499) 251-97-99
Программы медицинского обслуживания (наполнение, изменение, дополнение) Кистанова Ирина Евгеньевна
врач эксперт
(499) 251-97-99
Обоснованность назначения услуг, Экспертиза наполняемости счетов Кистанова Ирина Евгеньевна
врач эксперт
(499) 251-97-99
Информация об отправке счетов, актов, счетов-фактур Специалисты отдела по оформлению договоров (495) 995-00-88
Проведение сверок, взаиморасчетов Бухгалтерия (495) 775-71-40
    Информация по счетам:
  • ввод правильного наименования организации
  • точных юридических и фактических адресов организаций
  • правильных реквизитов организации
  • отражение цен и скидок, соответствующих условиям договора
  • своевременный ввод изменений реквизитов организаций
Специалисты отдела по оформлению договоров (495) 995-00-88
Изменение условий действующих договоров Агеенков Алексей Николаевич -
Специалист по работе со страховыми компаниями
(495) 775-71-40 (доб.:12-45)
Проведение экскурсий, знакомство с клиникой Агеенков Алексей Николаевич -
Специалист по работе со страховыми компаниями
(495) 775-71-40 (доб.: 12-45)
Сроки рассмотрения и ответы по входящей корреспонденции по нетиповым запросам Специалист по работе со страховыми компаниями;
Специалисты отдела по оформлению договоров
(495) 775-71-40 (доб.: 15-47) и
(495) 995-00-88
Информация о списках, счетах на оплату прикрепления Специалисты отдела по оформлению договоров (495) 995-00-88
Сроки рассмотрения программ медицинского обслуживания и сроки подписания договоров Специалисты отдела по оформлению договоров;
Специалист по работе со страховыми компаниями
(495) 995-00-88 и
(495) 775-71-40
Вопросы по организации госпитализации в стационар Администратор стационара Дежурный реаниматолог стационара (495) 401-76-19 (доб. 7)
8-916-518-40-51 (круглосуточно)
8-916-591-00-17
Вопросы по дебиторской задолженности Специалист по работе с дебиторской задолженностью (499) 775-71-40 доб. 14-89
Вопросы  по  принятию гарантийных писем, оформлению пациентов Специалисты отдела по оформлению договоров (495) 401-76-19
Контроль деятельности отдела по оформлению договоров, решение спорных вопросов Грешилова Мария Леонидовна
начальник отдела по оформлению договоров
(495) 995-00-88

Лицензии
Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО 77-01-017705
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.