В 1996 году открытие стационара в частной клинике было смелым экспериментом. Сегодня успех этого начинания подтвержден временем и международными сертификатами, а также множеством негосударственных медцентров, последовавших этому примеру.
«В то время создание стационара на базе клиники – было знаковым событием не только для нас, но и для всей отечественной медицины, - говорит основатель и руководитель АО «Медицина», академик РАН, Заслуженный врач РФ, заведующий кафедрой терапии, общей врачебной практики и ядерной медицины РНИМУ им. Н.И. Пирогова Григорий Ройтберг. - Мы первыми обеспечили принцип преемственности, когда пациента ведет один врач и в поликлинике, и в стационаре. Это единая цепь, в которой нет разрывов».
Сегодня стационар АО «Медицина» - это более 100 сотрудников, более 8 000 операций и 9 000 пациентов в год, палатное отделение на 105 коек, семь smart-операционных (включая гибридную, позволяющую проводить одновременное стентирование и аорто-коронарное шунтирование) и блок интенсивной терапии на 15 коек.
«В стационаре АО «Медицина» оказывают помощь практически по всем медицинским направлениям, - отмечает заместитель директора медицинской службы по стационарной помощи, профессор РАН, д.м.н. Наталья Кондратова. - Раз в неделю обходы в стационаре проводятся под руководством академика РАН Григория Ефимовича Ройтберга. Также у нас работает институт консультантов, в который входят ведущие российские и зарубежные специалисты с мировым признанием. Для максимальной эффективности лечения мы используем возможности всех отделений клиники: полное обследование поступившего пациента проводится в течение первых суток, при проведении операций предпочтение отдается малотравматичным миниинвазивным методам, реабилитация (ЛФК, физиотерапия) начинается уже в первые дни после операции, поэтому средняя продолжительность пребывания пациента в нашем стационаре составляет менее 2 койко-дней».
АО «Медицина» принципиально меняет отношение к пациенту, делая его не объектом, а полноправным партнером в лечении. Каждый пациент имеет доступ к истории болезни через Личный кабинет и мобильное приложение. По желанию больному предоставляются видеозаписи операций и результаты обследований на цифровых носителях для получения второго мнения в любом другом медицинском учреждении.
«Мы полностью открыты для коллегиального обсуждения любого клинического случая, - подчеркивает Наталья Кондратова. - Врач, направивший к нам пациента, также может контролировать весь процесс и участвовать во врачебных консилиумах».
Стационар АО «Медицина» меняет представление о больничной палате. Одноместные и двухместные smart-палаты выполнены по стандартам пятизвездочного отеля, оборудованы системами дистанционного управления по принципу «умного дома» и мало напоминают больничные. Пациенты получают согласованное с диетсестрой пятиразовое питание из ресторана клиники.
В стационаре АО «Медицина» внимание уделяется и психологическому спокойствию родственников пациента. Для них, при согласии пациента, по защищенному каналу может быть организовано видеонаблюдение за палатой.
«Мы понимаем тревогу близких за здоровье тяжелых и пожилых пациентов, - говорит Наталья Кондратова. - И стараемся дать им возможность в любую минуту убедиться, что все в порядке. Мы приветствуем посещения родственниками своих близких в реанимации и создаем для этого все условия с учетом требований инфекционной безопасности».
Отдельная гордость стационара - детское отделение, принимающее малышей с трехлетнего возраста. Приоритетом здесь является психологический комфорт маленьких пациентов: родителям разрешают сопровождать ребенка до операционного стола, а после операции маленькие пациенты получают игрушки в награду за смелость.
На территории стационара оборудованы зимний сад, библиотека и большая игровая зона для детей. Для пациентов и их родственников круглосуточно открыта комната для молитвы, учитывающая традиции разных религий.
