АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга) успешно прошло очередной инспекционный контроль качества медицинских услуг в рамках программы «Российское качество» и получило Свидетельство и Диплом программы «Российское качество» со сроком действия до 23.12.2024 г.
Проверка осуществлялась по медицинским услугам в стационаре, поликлинике и Центре ЭКО и ВРТ за период с сентября 2020 по сентябрь 2021. Были проверены: качество медицинских услуг, уровень удовлетворенности пациентов, наличие жалоб, уровень квалификации медицинских работников, состояние медицинского оборудования и многие другие.
Удовлетворенность пациентов качеством обслуживания и профессионализмом врачей клиники осталась на прежнем высоком уровне - 4,75 (по пятибалльной шкале), техническое состояние и обслуживание лечебно-диагностического оборудования клиники находится на должном уровне, что подтверждено соответствующими документами, в клинике имеются все необходимые лицензии Федеральной службы по надзору и Департамента здравоохранения Москвы, подтверждающие ее способность обеспечивать оказание медицинских услуг.
Диплом и знак программы «Российское качество» - это общенациональное свидетельство высокого качества оказываемых услуг.
В экспертном отчете по результатам инспекционного контроля отмечено, что качество услуг, оказанных АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга) за период с сентября 2020 года по сентябрь 2021 соответствует высшему уровню, установленному оценочной программой «Российское качество».
