Адрес
г. Москва, 2-й Тверской-Ямской переулок, дом 10, Метро «Маяковская» (5 мин. пешком)
Режим работы
График работы клиники «Медицина»
Пн-пт — с 08-00 до 21-00
Сб — с 09-00 до 19-00
Вс — с 09-00 до 15-00

En
585 576 Пациентов
Благодарных пациентов получили помощь в АО «Медицина»
более чем за 30-летнюю работу клиники (основана в 1990 году)
Круглосуточно. We speak English
Более 30 лет
лидеру отечественного здравоохранения*
En Записаться на приём

В АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга) подвели итоги программы «Секретный пациент – 2018»

31 декабря 2018 года завершилась программа «Секретный пациент-2018», которую ежегодно с 2011 проводит АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга). Финалистами «Секретного пациента-2018» стали Татьяна Федорова, занявшая 1 место, Казанская Юлия (2 место) и Светлана Петрова (3 место). Победители будут награждены подарочными сертификатами на 15 000 рублей, а также дисконтными картами АО «Медицина».

Целью программы «Секретный пациент» является выявление достоинств и профилактика проблемных участков в обслуживании пациентов.

«За период проведения программы «Секретный пациент – 2018» получено 76 благодарностей, 87 положительных отзывов и 116 пожеланий и предложений по улучшению работы – рассказывает директор медицинской службы клиники АО «Медицина», д.м.н., профессор Екатерина Тюлькина. – Мы очень благодарны нашим «секретным пациентам» за помощь в улучшении работы клиники. Так, по предложениям «секретных пациентов» на этажах клиники установлены банкоматы, на 2019 год запланирован ремонт в кафе «Доктор» на 1-м этаже. По медицинским аспектам работой клиники «секретные пациенты» остались очень довольны».

За все время действия программы «Секретный пациент» в ней приняли участие 97 пациентов, было прислано 1707 чек-листов.

01 февраля 2019 стартует программа «Секретный пациент-2019».

О клинике

АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга) образовано в 1990 году. Это многопрофильный медицинский центр, состоящий из двух лечебных корпусов общей площадью 35 тыс. м2 и включающий поликлинику, стационар, круглосуточную скорую медицинскую помощь и ультрасовременный онкологический центр Sofia. Здесь работают 350 врачей 66 врачебных специальностей. Это первая клиника в России, аккредитованная по международным стандартам JCI. АО «Медицина» признана лучшей частной клиникой Москвы конкурсным жюри московского фестиваля в области здравоохранения «Формула жизни-2012». Клиника сертифицирована по международным стандартам ISO 9001:2008, является призером европейского конкурса по качеству EFQM Awards 2012 и лауреатом Премии Правительства РФ в области качества. Подробнее: www.medicina.ru 

За дополнительной информацией, пожалуйста, обращайтесь:

Ирина Затикян,

Специалист по связям с общественностью АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга)

E-mail: pressa@medicina.ru

Тел.: (499) 250-84-96

Лицензии
Лицензия на осуществление медицинской деятельности № ЛО 77-01-017705
Ваш браузер устарел рекомендуем обновить его до последней версии
или использовать другой более современный.