Эксперты АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга) делятся опытом работы по международным и национальным стандартам качества с коллегами из регионов
05.06.2024 АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга) посетили руководители медицинских центров «Клиника МЕГА» (г. Владикавказ, Республика Северная Осетия – Алания). Гости познакомились с опытом работы клиники по международным стандартам качества и безопасности медицинской помощи JCI и работой в соответствии с требованиями Росздравнадзора по обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности.
АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга) имеет большой опыт работы по международным и национальным стандартам качества и безопасности, а с 2019 года по рекомендации Росздравнадзора стала Центром компетенций и оказывает помощь медицинским организациям в построении системы управления качеством и безопасностью медицинской помощи.
Алан Гаглоев, генеральный директор «Клиники МЕГА» так прокомментировал визит в АО «Медицина»: «Наши клиники молодые. Мы начали работу в 2016 году с открытия первого в РСО-Алания частного МРТ-кабинета. За несколько лет мы выросли до сети клиник, в составе которой уже три медицинских центра, и стали гарантом первоклассной медицинской помощи для пациентов и специалистов не только Северной Осетии, но и ближайших регионов. Мы в начале пути организации хирургического отделения и поэтому хотели посмотреть, как в соответствии с международными и национальными стандартами качества и безопасности медицинской помощи может быть организована работа в хирургическом отделении, что делает хирургию максимально безопасной».
Для членов делегации из сети клиник «МЕГА» сотрудниками Центра компетенций АО «Медицина» был организован семинар-практикум «Обеспечение хирургической безопасности в соответствии с требованиями 7-й версии стандарта JCI».
Семинар состоял из двух частей: лекции главного врача стационара, д.м.н., профессора РАН Натальи Кондратовой на тему «Международные цели безопасности (IPSG); Хирургическая безопасность (ASC); Показатели качества и безопасности в хирургии (QPS)» и практического занятия «Трассирование хирургического пациента (путь хирургического пациента в клинике); организация работы ОРИТ; Организация сервиса для пациентов», в рамках которого в сопровождении ведущего хирурга стационара, д.м.н., профессора Андрея Тарабарина и главной медицинской сестры стационара Натальи Агишевой гости прошли весь путь хирургического пациента: от госпитализации, операции, реанимации, реабилитации и до выписки из стационара.
«После посещения АО «Медицина» мы для себя приняли решение, что нам тоже нужно пройти добровольную сертификацию по требованиям Росздравнадзора. А для этого привести все процессы у себя в клинике в соответствие требованиям. Прежде всего это нам самим даст уверенность в том, что мы все делаем правильно, а главное позволит гарантировать безопасность и первоклассное качество медицинских услуг», - заключил Алан Гаглоев
«Сертификацию на добровольной основе проходят самые прогрессивные клиники, чьи внутренние процессы позволяют обеспечивать оказание действительно высококачественной и безопасной медицинской помощи пациентам. Внедрение системы управления качеством должно стать обязательным для всех медицинских учреждений, - говорит Елена Галанина, директор по качеству и сертификации АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга). – У АО «Медицина» большой опыт работы по стандартам качества медицинской помощи. В 2011 году клиника первой в России получила аккредитацию по международным стандартам качества JCI, а в 2019 году первой среди частных клиник в РФ и первой в Москве успешно прошла аккредитацию по «Практическим рекомендациям по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской помощи» Росздрввнадзора по поликлинике и стационару». Тем не менее для нас большая ответственность быть Центром компетенций для коллег, и большая честь оказывать консультации, делиться опытом со специалистами клиник, которые хотят пройти аккредитацию».
