Сестринский персонал – фундамент системы здравоохранения
12 мая ежегодно отмечается Международный День медицинской сестры. 90% медсестер в мире – женщины, чья работа требует не только особых медицинских знаний и навыков, но и крепкого физического и психического здоровья. Жанна Дорош, директор медицинской службы АО «Медицина» (клиника академика Ройтберга), к.м.н., доцент напомнила о том, как важно поддерживать сотрудников среднего медицинского звена, улучшать их условия труда и укреплять лидерскую роль медицинских сестер в учреждениях здравоохранения.
Уязвимая профессия
Медсестры работают в разных медицинских учреждениях, это и больницы, и поликлиники, и школы, и реабилитационные центры, и наркологические и психиатрические учреждения, центры амбулаторной помощи, и частные клиники. В учреждениях сестринского или долгосрочного ухода медсестра часто является основным опекуном пациента.
Жанна Дорош: «В АО «Медицина» работает 1000 сотрудников, из них 1/3 - это сестринский персонал. Медицинские сестры – сердце и душа клиники. Уход за пациентами, процедуры, обучение пациентов и их родственников на плечах медицинских сестер. В клинике академика Ройтберга медицинская сестра гораздо важнее, чем это принято повсеместно. Мы ориентируемся на лучший мировой опыт, работаем по международным стандартам качества медицинской помощи Joint Commission Internationai. Наши медсестры проводят доврачебный прием, оформляют в электронной информационной медицинской системе документацию, на приеме ассистируют врачу в манипуляционной, сопровождают пациентов по клинике, по телефону контролируют состояние больных, находящихся на амбулаторном лечении, производят забор анализов на дому. Операционные сестры – наша особая гордость. Это суперпрофессионалы, имеющие навыки работы в нейрохирургии, в кардиохирургии, в онкохирургии, в офтальмохирургии, в абдоминальной хирургии».
Дефицит кадров
Каждый год Международный день медицинской сестры имеет свой лозунг. В 2022 году он такой: «Медицинские сестры - лидеры призывают: инвестируйте в профессию, уважайте ее права, чтобы обеспечить здоровье во всем мире». Сестринский персонал – наиболее многочисленная категория в структуре медицинского персонала, по данным ВОЗ на его долю приходится порядка 59% всех кадров здравоохранения. Несмотря на то, что численность сестринского персонала во всем мире составляет немногим менее 28 миллионов человек, его дефицит сохраняется и составляет почти 6 миллионов человек, особенно это ощущалось в период пандемии Covid-19. Кроме того, численности сестринского персонала угрожает и старение: каждая шестая медсестра выйдет на пенсию в ближайшие 10 лет.
Чтобы сохранить имеющихся медсестер и привлекать в отрасль новые кадры, нужно финансировать их подготовку и переподготовку, создавать рабочие места, улучшать условия труда и увеличивать заработные платы, а также укреплять лидерскую роль медицинских сестер в учреждениях здравоохранения. Следует понять, что без достаточного количества грамотных и лояльных медсестер невозможно организовать нормальную работу здравоохранения, особенно во время эпидемий.
Жанна Дорош: «Отработанная система мотивации и предотвращения эмоционального выгорания помогает нам не допустить эмоциональных перегрузок медицинского персонала. Регулярно медицинские сестры АО «Медицина» имеют возможность совершенствовать навыки оказания медицинской помощи, повышать профессиональный уровень во время стажировок в лучших зарубежных клиниках, изучать иностранные языки, посещать занятия йогой и психологические тренинги».